À titre de conseillers, vous êtes donc appelés à jouer un rôle que tant vos clients que le gouvernement jugent crucial. Il s’agit d’une excellente nouvelle qui renforce notre conviction que notre travail est primordial dans l’économie canadienne et auprès des millions d’épargnants.
Ce statut vient toutefois avec des responsabilités. Il est capital que tout un chacun respecte les consignes et les directives des différentes organisations gouvernementales et de santé publique si nous voulons conserver ce privilège.
Notre priorité actuelle demeure la même: celle d’être 100% opérationnel et disponible pour vous, les conseillers. Cela fait maintenant une semaine que tous les employés de l’entreprise, sans exception, travaillent à partir de leurs résidences. Tout se déroule très bien et nos groupes Opérations, Service à la clientèle et Conformité fonctionnent comme à l’accoutumée et tous sont au poste pour vous assister.
Nous insistons sur le fait qu’il est important que, comme nous, vous appliquiez les normes les plus strictes pour éviter la propagation du virus.
IMPORTANT! Le questionnaire dont nous faisions mention hier vous sera transmis demain.
Il m’apparait indispensable que tout un chacun y réponde rapidement. Les résultats du questionnaire sont excessivement importants pour nous et pour la poursuite et l’amélioration de nos opérations. Ceux-ci nous permettront tous de gagner en efficacité et en productivité.
Je vous invite donc tous à réserver une quinzaine de minutes dans votre journée, tout au plus, pour y répondre.
Cordialement,